__月份因工作的需要，我被调到__商场任店面经理兼非食品经理 。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心 。
虽然自开业就加入了__商场这个大家庭，最全面的范文参考写作网站对____商场的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的 。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向__总__店请教 。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长____深入交流 。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责 。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长 。在升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观 。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥 。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可 。
店面值班经理负责协调各部门工作，热门思 想汇报维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理 。
商场经理工作总结4
刚接手琼海市场时，我想最多的问题是如何把销量提上去，把费用降下来 。我最初的想法是开发周边镇上的卖场，通过增加卖场来增长销量，降低费用 。但经过较全面的调查，我发现我们现有的卖场还未做好，还存在很大的空间，周边镇的市场也不是很成熟 。销量之所以低，是由于员工人心焕散，兼职情况严重，导致了单人量低，费用负担重 。借签儋州的经验，我把工作重点做了调整，主要抓两点：
一、以公司文化影响，打造一支优秀的团队 。
二、打造明星卖常
(一)以公司的文化影响，打造一支优秀的团队 。
琼海市场走终端的个体户较多，许多公司的管理都不是很正规;再加上优秀促销员这一资源的短缺，他们对促销员都很骄纵，促销员心态不稳，流动大，兼职更是普遍的现象 。我想扭转这一局面不是一朝一夕的事 。而要一点一点地来改变，用公司的文化去影响而不能以简单强硬的奖罚手段来解决 。如果以奖罚的手段来解决，那只是冶标，要解决问题的根本必须培养员工对公司的情感，培养员工的团队自豪感 。如能做到这一点，一切问题都可迎刃而解 。我当时做出了恢复每月例会的决定 。在例会上，我让员工更多地了解公司的情况，了解我们办事处的情况，并以其它办事处成功的例子来激励大家，鼓励大家在每个卖场争做第一 。一开始抓纪律、抓心态员工都很不习惯，开例会有个别员工甚至觉得是浪费时间 。这也很正常，从严入宽易，从宽入严难啊!要减少阻力，必须和员工沟通到位，并且以身作则 。我想一个主管的行为，比他的语言对员工的影响更大、更彻底 。所以，在平日的工作、管理中，我尽量要求自己做得更好、更公正、更公平 。对员工的一点进步都给予肯定，对员工对我们工作的支持表示谢意 。经过几个月沉移默化的影响，员工的气势上来了，员工的精神面貌也改变了一些，销量也一步一步地提高了 。虽然我们员工的素质、促销技巧及团队精神比起三亚、海口、儋州还有很大的差距，但我相信，我们的团队会一点一点的进步，最经会成为一个优秀的、团结的团队 。
打造明星卖常通过和儋州情况的对比，我发现儋州能做得这么好，除了有好的促销团队外，还有明星卖场，而琼海却几乎一个上万元的卖场都没有 。不是没有消费潜力，而是我们不去想方法打造 。当时我把目标盯在了明裕超市 。我们通过增加品牌，扩大陈列，增加并优化促销员队伍，使月销量从原有的8千多元，增长到月销量1万7千多元 。初战告捷，大大地提高了我们的信心 。接下来，文昌宝真我们也用了这一方法，结果销量从原来的4800元，增长到了11600元 。借签这一思路,我想我们能打造明星卖场,那如果每个卖场我们都是明星,岂不是更好?这也将是我们下一步工作的思路 。
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